Vertragsrücktritt, Widerruf und Vertragsauflösung
TWS taktische Waffensysteme e.U. informiert auf dieser Website über Produkte, Verfügbarkeit und Leistungen. Soweit über diese Website lediglich eine Anfrage, Reservierung oder Vorabinformation erfolgt und der Kaufvertrag erst im Geschäft abgeschlossen wird, kommt kein Fernabsatzvertrag über die Website zustande.
In diesem Fall besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht wegen eines online abgeschlossenen Fernabsatzvertrages, weil der Vertrag nicht ausschließlich über Fernkommunikationsmittel abgeschlossen wird.
Sollte im Einzelfall ausnahmsweise ein Vertrag im elektronischen Fernabsatz abgeschlossen werden, gelten die gesetzlichen Rücktritts und Widerrufsrechte für Verbraucher nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
Rücktrittsrecht bei elektronischem Fernabsatz
Bei einem wirksam im elektronischen Fernabsatz abgeschlossenen Verbrauchervertrag kann der Verbraucher grundsätzlich binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten, sofern kein gesetzlicher Ausschlussgrund vorliegt.
Die Rücktrittsfrist beträgt bei Waren grundsätzlich vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
Um ein gesetzliches Rücktritts oder Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher TWS taktische Waffensysteme e.U. mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E Mail, über seinen Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen.
Die Kontaktdaten lauten wie folgt:
TWS taktische Waffensysteme e.U.
Gwiss Stefan
Voitgasse 8
A-1220 Wien
Telefon: +43 670 400 41 50
E Mail: office@tws-waffen.at
Online Funktion Vertrag widerrufen
Wenn im Einzelfall ein gesetzliches Rücktritts oder Widerrufsrecht aufgrund eines online abgeschlossenen Vertrages besteht, kann die Erklärung auch über die Funktion Vertrag widerrufen abgegeben werden.
Nach dem Absenden der Online Erklärung wird unverzüglich eine Eingangsbestätigung per E Mail übermittelt. Diese Eingangsbestätigung enthält den Inhalt der Erklärung sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs.
Die Eingangsbestätigung bedeutet nicht automatisch, dass der Rücktritt oder Widerruf rechtlich wirksam ist oder dass eine Rückzahlung sofort erfolgt. Jede Anfrage wird anhand des konkreten Vorgangs, der Art des Vertragsschlusses, der Ware, der gesetzlichen Vorgaben und möglicher Ausschlussgründe geprüft.
Folgen eines wirksamen Rücktritts oder Widerrufs
Wenn ein gesetzliches Rücktritts oder Widerrufsrecht besteht und wirksam ausgeübt wird, werden die erhaltenen Zahlungen nach den gesetzlichen Vorgaben zurückerstattet.
Für die Rückzahlung wird grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Eine Rückzahlung kann verweigert werden, bis die Ware wieder zurückerhalten wurde oder bis der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass die Ware zurückgesandt wurde, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher, sofern nichts anderes vereinbart wurde oder gesetzlich etwas anderes gilt.
Ausschluss des Rücktritts oder Widerrufsrechts
Ein gesetzliches Rücktritts oder Widerrufsrecht kann insbesondere ausgeschlossen sein bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, sowie in weiteren gesetzlich vorgesehenen Fällen.
Bei Waren, deren Erwerb, Übergabe oder Besitz besonderen gesetzlichen Voraussetzungen unterliegt, erfolgt eine Prüfung nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Dies kann insbesondere Alters, Berechtigungs, Dokumentations, Aufbewahrungs oder Übergabevoraussetzungen betreffen.
Vertragsauflösung aus wichtigem Grund
TWS taktische Waffensysteme e.U. ist berechtigt, einen Vertrag aus wichtigen Gründen nach den gesetzlichen und vertraglichen Bestimmungen aufzulösen. Ein wichtiger Grund kann insbesondere vorliegen, wenn die Leistungserfüllung aufgrund von Umständen, die der Kunde zu vertreten hat, unmöglich wird, wenn wesentliche Mitwirkungspflichten nicht erfüllt werden oder wenn gesetzliche Voraussetzungen für die Übergabe oder Durchführung nicht vorliegen.
Etwaige gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.
